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プライバシーポリシーについて

このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、
個人情報保護法に基づいて定期説にこれを取り扱うことを明らかにするものです。
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お客様が、本サイトや体験ギフトをご利用する際の注意事項や免責事項をご説明します。
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プライバシーポリシーについて


1.趣旨
 このプライバシーポリシーは当社が個人情報の重要性を認識し個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うことを明らかにするものです。

2.利用目的
 お客様が商品等の購入、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決財、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲でディスカバリージャパンでの店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。
  お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号、(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名、団体名、部署名、役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。

3.個人情報保護への対策
 当社では個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号及びパスワード、会社名・団体名・部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する)は、個人情報が漏れることが無いように管理されていますので安心してお買い物をお楽しみ下さい。

4.第三者への提供
 当社ではあらかじめ本人の承諾なく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。(クレジット審査・運送会社等)

5.請求への対応
 個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、証正等、利用停止等のご請求をされる場合には、ディスカバリージャパンまでご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。

6.手続き・手数料
 お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料1件あたり1,000円がかかります。

著作権について


ディスカバリージャパン(discovery-japan.net)の情報・写真・コンテンツ・イラストなどの著作物は、ディスカバリージャパンまたは情報提供の掲載店舗に帰属しています。

カタログやパンフレットをはじめとする印刷物、ホームページの情報や写真・イラストなどは、私的利用の範囲内で使用し、無断での掲載・コピー・配布などで利用することはできません。

記事、写真等のダウンロード、掲載など利用ご希望の方へ

ディスカバリージャパンが著作権を持つ情報・写真・イラスト等を使用される場合は、弊社承諾等が必要になる場合があります。下記の承諾なしでの利用できる条件以外で、ご使用を希望される場合には、【ディスカバリージャパンの情報等の使用条件】をご覧の上で、記事等使用申請を行ってください。

また、 弊社以外の掲載店舗先へのご確認が必要な場合がございます。
確認次第ではご希望にそぐえない場合もございますのでご了承下さい。

【認証なしに利用できる主なケース】

著作権法上、著作権の承諾なしに著作権を利用できるケースは以下のようなものがあります。

・私的目的により自分だけの使用とする、もしくは家庭内や家族で使用する趣味や興味など私的目的により自分だけもしくは家庭内や家族で使用する場合、承諾なしで利用できます。
・学校などで授業や試験問題等に使用する教育機関が授業で使うためのプリントや試験問題に利用する場合は、原則として承諾を必要としません。ただ、この場合は出所の明示は必要です。学校新聞などで提示・配布することは「授業での使用」に相当しませんのでご了承ください。

【ディスカバリージャパンの情報等の使用条件】

1.ディスカバリージャパンおよび掲載店舗の名誉や品位を損ねるご利用はお断りします。
2.ウェブ上での使用に関してはディスカバリージャパンへのリンク(http://www.discovery-japan.net/)を貼ってください。
3.出所を明示してください。(例:ディスカバリージャパン ○○年○月○日)
4.内容の変更は一部を除き認めていません。
5.著作権法に基づいた使用として、弊社もしくは掲載店舗に著作権が帰属しないもの、プライバシーの保護等でのトラブル、損害賠償問題等は使用者の責任と費用で処理するものといたします。なお、この処理に関して弊社が損害をこうむった場合には、当社からも損害賠償等を請求することがあります。
6.使用に伴う指示や料金等が必要な場合は、弊社の指示に従い使用してください。
⇒上記を確認したうえで使用申請を行う場合は、電話もしくはお問い合わせフォームにて行ってください。

特定商取引法に関する表示について


販売業者
株式会社ディスカバリージャパン(Discovery JAPAN Inc.)

運営統括責任者
案納 伸介

所在地
〒830-0048
福岡県久留米市梅満町1650-9

お電話番号(FAX)
0942-35-3122(0942-35-3129)

電子メールアドレス
アドレス

お支払い方法
後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
代金引換
銀行振り込み(前払い)

法人様のお支払いについて
法人・事業主様のお支払はクレジットカードでのお支払はできません

お支払い期限

後払い(コンビニ・銀行・郵便局):発行から14日以内【商品とは別に請求書を郵送します】
代金引換:商品お届け時に配達員にお支払下さい
銀行振込(前払い):ご注文後1週間以内


配送料金
配送料金は全国一律600円

商品代金以外の必要料金
【代金引換による手数料】
代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 315円 (本体価格300円、消費税等15円)
1万円以上〜3万円未満 420円 (本体価格400円、消費税等20円)
3万円以上〜10万円未満 630円 (本体価格600円、消費税等30円)
10万円以上〜30万円まで 1,050円 (本体価格1,000円、消費税等50円)

(包装、のし等のサービスは基本無料にて行っています)

発送について
通常1〜7弊社営業日以内でヤマト宅急便での出荷となります。
※在庫の不足、交通事故などで遅れることが判明した場合にはメール等で連絡させていただきます。

【支払別商品引き渡し時期】
後払い(コンビニ・銀行・郵便局):ご注文確認後3営業日以内に発送します
代金引換:注文確認後3営業日以内に発送します
銀行振込(前払い):ご入金確認後3営業日以内に発送します

ご注文の有効期限
銀行振り込みの場合、ご注文から1週間以内にご入金いただけませんとキャンセルとさせていただきます。

返品について
【お客様のご都合による返品】
お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後3営業日以内の未使用の商品のみとさせていただきます。
その際には配送料金や手数料などを引いての返金にて対応させていただきます。

【不良品、品違いによる返品】
不良品やご注文の商品と異なるものが届いた場合、商品到着後3営業日以内にご連絡ください。速やかに新しい商品と交換いたしますので、送料着払いで弊社までご返送ください。(諸経費は全て弊社が負担いたします)

返品期限
商品到着後3営業日以内にご連絡下さい

免責事項について

ディスカバリージャパンおよび弊社の掲載店舗は、ディスカバリージャパンが運営/管理するうウェブサイトおよび体験ギフトの運営にあたり、下記の各条項目に定める事項については、免責されるものとします。本サイトおよび本サイトで体験ギフトをご利用のお客様は、本注意事項や免責事項の内容にご承諾いただいたものとみなしますので、ご了承下さい。

体験チケット利用に関するご注意
・体験現地までの交通費、その他個人費用が本人の負担となります。
・ご予約から体験までの最短で2週間まど必要となりますので、有効期限に余裕をもってご予約下さい。
・延長や再発行、換金は致しかねますので、期限内に体験いただきますようにご注意ください。
・同一体験内においても店舗によりコース内容(時間等)が異なる場合がございます。
・本ホームページには、ご利用いただける店舗の最新情報が更新されておりますが、カタログ内の一部メニューがご利用いただけなくなっている場合、申し訳ありませんがほかの体験をお選び下さい。すべてのメニューがご利用できない場合、商品の交換を致します。

免責事項
・体験プログラムの中には、場合によっては怪我をする可能性のある体験も含まれてありますが、ディスカバリージャパンでは各体験プログラムに伴う一切のトラブルの責任を負いかねますことを、予めご了承ください。安全な体験の為、当日保険への加入などが必要となる場合もございます。各店舗の指示にお従いください。
・お客様都合により体験プログラムの予約をキャンセルされた場合、返金のご対応は行っておりません。
悪天候や体験施設側の都合により体験プログラムを遂行できない場合は、
再度別日程で予約を調整していただきます。その際も返金のご対応は受け付けておりません。

個人情報保護について
ディスカバリージャパンは、お客様個人を識別できる情報をお客様が同意する場合に限り収集し、その管理は厳重に行います。このポリシーは、ディスカバリージャパンが紹介する体験店舗も厳守するものですが、以下の点をめご了承ください。

・体験予約の際には、お客様を特定できる情報をディスカバリージャパンがお預かりいたします。
・その情報は、体験予約以外の目的にはご利用いたしません。
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