Top ＞ よくある質問
- このホームページのご利用方法などを教えてほしい
- 当サイトについてのページにユーザーガイドをご用意しました。ご利用方法などを解説しています。当サイトについてのページを見る場合はこちらからご覧下さい。（サイトの下記のほうにあります。）
- どこで販売していますか？ 実物を手にとって見られますか？
- 当WEBサイト以外では、インキューブ（雑貨館）、グリーンヒル（結婚式場）、及びステラ（ウエディングドレスのレンタル・オーダー）でも取り扱っておりますので、そちらで手にとってご覧いただけます。
- 購入を検討する上で、詳しい資料などございませんか？
- ご希望の方にはパンフレットを送付いたしますので資料請求フォームもしくは直接お電話にてお問い合わせ下さい。また販売店先（インキューブなど）にも同様のパンフレットをご用意していますので、お急ぎの方は直接来店してご確認下さい。
- どんな地域で体験できますか？
- 2010年4月6日をもちまして、DJギフトがお使いいただける地域は九州全土へと拡大しました。その他の地域にも配送致しますが、利用可能地域が限定されていることをご理解のうえ、ご注文ください。
- どうやって予約を取るのですか？毎日体験できるのですか？
- ギフトを受け取った方が、ご自分でカタログに記載されたハガキを送付していただくか、もしくはインターネットを通じてご予約いただく仕組みになっております。
またギフトによっては予約可能な日時・時間帯が限られている場合もございますので、ご了承ください。
詳しくはこちらをご覧ください。 - 体験に行った時に入会勧誘を受けたり、ダイレクトメールが届いたりしませんか？
- 入会勧誘活動は行われないように管理しておりますので、安心して体験いただけます。 お客様の同意を必ず得たうえで、ダイレクトメールの送付をさせていただくこともございます。
- 予約やお問い合わせを行っても確認メールが届きません
- フリーのメールアドレスを使用している場合、メールが届かない可能性がございます。その場合には別のメールアドレスを使用するかもしくは直接弊社まで電話でご連絡下さい
- DJギフトに有効期限はありますか？
- チケット発行日（商品の発送日）から半年です。半年以内にいずれかのエクスペリエンスをお楽しみください。法律の規制を受けている関係上、有効期限の延長や再発行は不可能となっております。
- 体験に行って怪我などが起きたらどうなりますか？
- DJギフトには、場合によっては怪我をする可能性のある体験が含まれています。ディスカバリージャパンでは、全てのプログラムにおいて危険防止対策を確認しており、店舗でも保険の加入が前提となっております。
何か不安なことがあれば、どんな些細なことでもお尋ねください。大切な贈りもののシーンをお手伝いします。
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