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Archive for 4月 2017


クレジットカード決済システム一時利用中止のお知らせ

4月 28th, 2017 — 10:55pm この記事をTwitterでつぶやく twitter

皆様ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。
日頃はディスカバリージャパンのWEBサイトをご利用いただき、ありがとうございます。

【クレジットカード決済システム一時利用中止のお知らせ】
下記の日時より、クレジットカード決済システム入れ替え、あわせて一部オフィシャルサイト改修を予定しております。
期間中商品購入時のクレジット決済がご利用いただけなくなります。(後払い、代引、振込は利用可能です)

■実施期間:2017年4月28日(金)22:00~

※入れ替え、改修が終わりましたら改めてこちらでお知らせいたします
【利用中止期間中のクレジットカードによる商品購入について】
利用中止期間中は、株式会社ブラケット が提供しているSTORE.jpにてオンラインショップを開設しておりますので、こちらよりクレジットカード決済にて商品をご購入いただけるようになっております。

ディスカバリージャパンSTORE.jpオンラインショップ↓

 

 

 

 

 

 

日頃よりご利用いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解程何卒よろしくお願いいたします。

期間中、ご不明な点などございましたら下記カスタマーセンターまでご連絡ください。

 

≪ディスカバリージャパンカスタマーセンター≫
0800-111-2904(free) 月~金:10時~17:00
※時間外の場合は下記アドレスまで(2営業日までにご返信します)
customer@discovery-japan.net

Comment » | お知らせ

GW期間中の商品発送、お問合わせについて

4月 27th, 2017 — 9:36pm この記事をTwitterでつぶやく twitter

皆様ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。
日頃はディスカバリージャパンのWEBサイトをご利用いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間につきましては営業をお休みさせていただきます。

期間:2017年5月3日(水)~2017年5月7日(日)

【休業中のご注文・商品配送について】

常時インターネットでご注文は受け付けておりますが、発送に通常よりお時間を頂戴しております。
■5/2(火)14:00 までのご注文              5/2(火)発送⇒⇒⇒5/3(水)着 ※九州圏内
■5/2(火)14:00 ~ 5/8(月)14:00までのご注文   5/8(月)順次発送⇒⇒⇒5/9(火)着 ※九州圏内

※お支払方法を「銀行振込み」で選択された場合、入金確認後の発送となりますので上記日時より遅れる場合がございます。予めご了承ください。

【休業中の体験予約/予約お問い合わせについて】
予約サイトにて予約は受け付けておりますが、予約確定までに通常よりお時間を頂戴しております。
休業期間にいただいたご予約、お問合せにつきましては、5/8(月)以降に順次ご回答いたします。
休業期間の前後はカスタマーセンターの混雑が予想され、回答までにお時間をいただく場合がございます。
カスタマーセンターへはなるべく休業期間を避けてお問い合わせくださいますよう、ご協力のほどお願いいたします。
(体験予定日が近日中でない体験につきましては予約処理の優先度を下げさせていただく場合がございます)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承いただくよう、お願い申し上げます。

 

※休業期間中に商品のご購入をご希望される方へ

下記店舗でも商品をお買い求めいただけます。
■「博多大丸」
〒810-8717 福岡県福岡市中央区天神1丁目4番1号 (7Fギフトステーション)
TEL:092-712-8181 【受付時間】10:00~20:00

■「東急ハンズ 博多店」
〒810-0001 福岡県福岡市博多区博多駅中央街1-1 JR博多シティ
(5F記念日製作所)
TEL:092-481-3109 【受付時間】10:00~21:00

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